¨

Doprava a vratkové adresy

Expedujte ze svého skladu nebo využijte skladů Amazonu

Pomůžeme vám s expedicí

Pro úspěšné prodeje na Amazonu je klíčové doručovat balíčky rychle, včas a včetně sledovacího čísla. S tím souvisí také volba dopravce, jak často budete objednávky expedovat, jak dlouhá bude doba doručení objednávek ke klientovi a jaká bude cena za dopravu.

Na Amazonu můžete zboží zasílat dvěma způsoby - buď ze svých skladů (FBM) nebo skladů Amazonu (FBA). Každou objednávku musíte expedovat nejpozději do 24 hodin (lze nastavit delší dobu) po jejím obdržení a doplnit tracking number, pro sledování zásilky.

Téměř 30 % objednávek odchází do jiné země než je primární země marketplace. Na německém Amazonu nakupují Rakušané, Dánové, apod. Je ale jen na vás, do jakých zemí zasílání umožníte.

Doprava

Chcete expedovat produkty ze svého skladu?
Naše EXPANDO APP automaticky přebírá sledovací čísla dopravců společnosti JAPO Transport s.r.o.

Chcete poslat zboží do skladů Amazon FBA?
Zboží můžete poslat na paletách nebo v jednotlivých balících, při použití správného štítkování.

Testujte doručitelnost balíků

Testujte dopravce - např. sledovací čísla PPL nejsou Amazonem v zahraničí rozeznávána - je lepší využít jiného přepravce nebo sledovací čísla ručně dopisovat.

Pozor na odmítnutí zásilky

Pošlete-li paletu do FBA s dopravcem, který nemá s Amazonem smlouvu a zkušenosti, je možné, že bude zásilka odmítnuta a Amazon ji nevpustí do svých skladů.

Chci doporučit dopravce

Ceník dopravy západní Evropa & USA

+

Země

Cena 0-2 kg

Cena 2-31 Kg

Německo

od €5,00
od €6,00

Velká Británie

od €7,00
od €9,75

Francie

od €7,50
od €9,75

Rakousko

od €5,00
od €6,00

Nizozemsko

od €7,60
od €8,60

Belgie

od €7,60
od €8,60

Itálie

od €12,10
od €13,10

Dánsko

od €8,75
od €9,75

Španělsko

od €12,10
od €13,10

Finsko

od €16,40
od €17,40

Irsko

od €12,10
od €13,10

Lucembursko

od €7,60
od €8,60

Polsko

od €8,75
od €9,75

USA

od $8,5 (0,5 KG)
od $11,6 (1 KG)

Ceník dopravy východní Evropa

+

Země

0 - 0,5 kg

0,5 - 1 kg

1 - 1,5 kg

1,5 - 2 kg

2 - 3 kg

Maďarsko

od €5,20
od € 5,35
od € 5,58
od € 5,69
od € 6,80

Bulharsko

od € 6,99
od € 7,11
od € 7,34
od € 7,45
od € 8,14

Rumunsko

od € 5,69
od € 5,84
od € 6,15
od € 6,27
od € 6,69

Slovinsko

od € 9,51
od € 9,51
od € 9,51
od € 9,51
od € 9,51

Polsko

od € 5,23
od € 5,35
od € 5,46
od € 5,61
od € 6,15

Chcete využívat tyto ceny dopravy? Napište na sales@japotransport.cz a odkažte se, že jste našimi klienty.

Lokální vratkové adresy

Neméně důležité jako dostat balík k zákazníkovi je dostat ho zpět v případě, že se zákazník rozhodne balík vrátit. Lokální vratková adresa je také podmínkou prodeje na Amazonu.

Kde v Amazonu nastavit vratkovou adresu?

Výhody

Lokální adresa

Zákazník zasílá vratky ve své zemi.

Důvěryhodnost

Vyšší důvěryhodnost díky lokální adrese.

Lepší zákaznický servis

Díky rychlejšímu vrácení peněz/obj.

Tracking

Sledování aktuálního stavu zásilky.

Kontrola balíku

Kontrola obsahu balíku.

Úspora peněz

Při hromadném zasílání zpět do Česka.

Varianta vratkových štítků

Ve spolupráci s našim dopravcem nabízíme ještě pohodlnější způsob vrácení zboží pro vaše klienty - jde o vratkové štítky. Poskytnete zákazníkům rovnou štítek, který jen odnesou na nejbližší místo jejich bydliště!  Navíc okamžitě, když předají balík, získáte tracking balíku a můžete rychleji vrátit peníze.

Jsme schopni nabídnout kvalitnější, výhodnější a hlavně rychlejší reverzní dopravu pro zboží vrácené od Vašich zákazníků. Tato služba funguje momentálně pro veškeré zboží, které se vrací na území Německa nebo Francie. U všech aktivních vracejících se zásilek jsme schopni sledovat jejich polohu a také kdy byly doručeny do externího skladu.

Ceny vratek JAPO

+

Země

Cena za vratku

Kontrola obsahu

Maximální váha

Maximální rozměry

Německo

od € 1,99
od € 1,49

31,5 Kg

170 x 50 x 30 cm

Rakousko

od € 1,99
od € 1,49

20 Kg

170 x 50 x 30 cm

Francie

od € 2,68
od € 1,49

20 Kg

170 x 50 x 30 cm

Velká Británie

od € 2,68
od € 1,49

20 Kg

170 x 50 x 30 cm

Itálie

od € 7,09

20 Kg

Itálie

od € 13,40

50 Kg

Kanada

od € 32,57

USA

od € 32,57

Uvedené ceny jsou bez DPH. Nahlédnutí do balíčku je volitelná služba. Cena nezahrnuje zasílání balíků na sklad klienta (pro klienty JAPO transport zdarma).

Nabízíme dva možné svozy zásilek:

Electronic return label

Pro zásilky do 21 kg jsme ihned schopni odeslat zákazníkovi štítek s předplacenou dopravou.

Německo

balík do 10 kg | 160 Kč
balík do 20 kg | 260 Kč

Rakousko, Dánsko, Maďarsko, Polsko, Belgie, Lucembursko, Nizozemsko

balík do 10 kg | 305 Kč
balík do 20 kg | 405 Kč

Francie, Anglie

balík do 10 kg | 333 Kč
balík do 20 kg | 433 Kč

Španělsko, Portugalsko, Švédsko

balík do 10 kg | 480 Kč
balík do 20 kg | 580 Kč

Uvedené ceny jsou bez DPH.

Collection request

Pro zásilky do 31 kg můžeme objednat svoz od zákazníka na následující den.

Německo

balík do 10 kg | 455 Kč
balík do 20 kg | 655 Kč

Rakousko, Dánsko, Belgie, Lucembursko, Nizozemsko

balík do 10 kg | 553 Kč
balík do 20 kg | 753 Kč

Francie, Anglie, Polsko, Maďarsko, Slovinsko

balík do 10 kg | 693 Kč
balík do 20 kg | 893 Kč

Španělsko, Itálie, Švédsko, Estonsko, Lotyšsko, Litva

balík do 10 kg | 833 Kč
balík do 20 kg | 1 033 Kč

Uvedené ceny jsou bez DPH.

Nejčastější otázky

Kontrola zboží

+

Díky nahlédnutí do vráceného balíku můžete svým zákazníkům poskytovat lepší servis.  Při kontrole zjistíte, zda je vrácená objednávka v pořádku a můžete zákazníkovi vrátit cenu zboží  ještě před jeho návratem na váš domovský sklad.

Jak často?

+

Četnost zasílání zboží zpět do ČR závisí plně na vašem rozhodnutí. Standardně se jedná o týdenní, čtrnáctidenní nebo měsíční intervaly.

POZOR!
V USA a CAN jsou dodací lhůty delší. Balíky se do ČR zasílají 1x za 3 měsíce a přeprava trvá cca 1 měsíc.

Kdy vracet peníze?

+

Vratka je po přijetí na sklad kontrolována našimi pracovníky. Její status uvidíte ve sdílené google tabulce, který vás notifikuje o tom, že můžete bezpečně vrátit peníze za objednávku.

Zákaznická podpora

+

Díky sledování stavu objednávky od zákazníka zpět, máte celý proces zcela pod kontrolou a zákaznická podpora tak může kdykoli poskytnout aktuální informace bez zbytečného klikání a hledání. Více o zákaznické podpoře.