CASE STUDY - 13x větší tržby na Amazonu díky Autopriceru

Na spolupráci jsme se s klientem (prodejce v oblasti sportovního oblečení a vybavení) domluvili v polovině července roku 2019...

Jak to všechno začalo...

Založit, verifikovat a nastavit účet klienta

Za roky péče o naše klienty víme, jak nejrychleji a bez obtíží projít procesem založení účtu (doložit všechny potřebné dokumenty a údaje, aby nás Amazon nezablokoval jako řadu jiných prodejců) a zajistit všechna úvodní nastavení - nastavení bankovního účtu, plateb, doprav, vratkových adres. Z celosvětových statistik Amazonu dokonce vychází, že pouze 25 % prodejcům, kteří by chtěli prodávat na Amazonu, se to nakonec skutečně podaří (podrobný návod jak založit účet na Amazonu jsme pro vás sepsali zde).  Pro bezproblémové založení jsme v tomto případě využili služeb account manažera Amazonu, na kterého máme pro tyto případy kontakt.

Zalistovat produkty

Nejrychlejší cestou jak začít prodávat na Amazonu je mít produkty, u kterých existuje konkurence a které na Amazonu již prodávají. Prodejci stačí je v katalogu dohledat a spárovat pomocí EAN kódů, na kterých je celý katalog postaven. Prodejce se tak nemusí starat o content produktů, protože ten už na Amazonu existuje. Amazon pak na produktovém detailu jednotlivé prodejce řadí, zpravidla dle prodejní ceny, případně dle nejvýhodnějších podmínek pro zákazníka. Prodejce, který je uveden na hlavní straně produktu drží tzv. - buy box. Náš software EXPANDO APP umí pomoci s automatickým i ručním párováním.

S naším klientem jsme s prodejem chtěli začít na německém Amazonu. Výhodou bylo, že klient prodává sportovní zboží světových značek, čili jsme se na Amazonu párovali na již existující produkty. Z produktového feedu klienta jsme přes naši EXPANDO APP snažili spárovat s katalogem Amazonu. Na začátku září jsme měli obratem připravenou cca třetinu celkového portfolia klienta k prodeji. Dále jsme pomohli s napojením naší aplikace na ERP systém, aby došlo po objednávce na Amazonu ihned k rezervaci zboží. Postupně jsme pracovali na dalším doplňování portfolia (dohledávání EANů a jejich párování na Amazon - pomocí funkce v naší aplikaci), do půlky prosince se podařilo spárovat  portfolio celé, a to dnes činí 12 tisíc produktů.

Od listopadu jsme se soustředili na rozšíření prodeje do dalších zemí, kde Amazon působí - Francie, Anglie, Itálie a Španělsko.

“EXPANDO APP nám automatizovala řadu úkonů, které bychom museli postupně programovat. Opravdový úspěch pak ale přineslo nasazení AUTOPRICERu.”

Jak se dařilo prodejům...

Za září, v prvním měsíci prodeje na německém Amazonu, jsme dosáhli obratu 30 000 €. Doplňováním portfolia se podařilo obrat v říjnu navýšit skoro na dvojnásobek, kde se po mírném poklesu držel i v měsíci následujícím.  

V prosinci jsme sice rozšířili prodej do dalších zemí, ale zároveň vlivem vánoční sezóny došlo k vyprodání značné části skladových zásob. Ty se pak v průběhu ledna podařilo doplnit. Obrat se v těchto měsících pohyboval v rozmezí 30 - 60 tisíc €.  

Během 9 měsíců jsme společně dosáhli na 34 115 objednávek. Obrat se vyšplhal na 1 638 685 €.

Kde jsme začali být opravdu úspěšní

Na začátku února se nám podařilo vyvinout a spustit vlastní nástroj pro optimalizaci cen Autopricer který jsme hned nasadili na produkty klienta. Každý klient si stanovuje strategii pro jeho chování (tedy hranice, ve které se prodejní cena může pohybovat) a buď na daném trhu nebo produktech individuálně. Tato funkce obecně funguje dvěma způsoby: 

Autopricer zdražuje
ve chvíli, kdy je druhá nabídka bezpečně dražší. AUTOPRICER tak zvyšuje prodejní cenu a přináší extra zisk.
Autopricer zlevňuje
na úroveň, aby se prodejce dostal (vetšinou na první pozici) pro prodej - získal buy box.

S klientem jsme se pro jeho zboží dohodli na cenové strategii, kdy je zboží na Amazonu nabízeno za co nejnižší cenu a prostor pro AUTOPRICER je tak primárně ve zdražování produktů. 

Jaký vliv mělo nasazení AUTOPRICERu na portfolio klienta za 4 měsíce fungování od února do května?

Obrat se po zapnutí v jednotlivých měsících postupně zvyšoval až na úctyhodných 393 310 EUR v dubnu. Při srovnání s obratem v září, kdy jsme s prodejem začali, se jedná o 13 násobek a růst o 1 211%. V následujícím měsíci došlo k mírnému poklesu vlivem zúžení skladových zásob.

Při pohledu na počet objednávek je vidět podobný vývoj jako u obratu. Nejdříve velmi zajímavý růst z února do března (+ 56%) a v dubnu skokový nárůst, samozřejmě také ovlivněný situací v Evropě a nemocí Covid-19.

Samotný AUTOPRICER ovlivnil 9 186 objednávek, což činilo 46 % všech objednávek za sledované 4 měsíce. 

Počet objednávek
9 085
Navýšené objednávky o
25 686 €

Prodejní cena byla navýšena u 9 085 objednávek, a to v celkové hodnotě 25 686 €, což pro prodejce činí čistý extra zisk, který by jinak nerealizoval. Ve srovnání s eshopem by šlo o marži, kterou by nezískal.

Co říci závěrem?

Amazon je velmi dynamické prostředí, kde se podmínky mění doslova každou vteřinu. Při vhodném produktovém portfoliu a vhodně zvolené cenové strategii se dá teprve skutečně vytěžit potenciál Amazonu. Náš nástroj pro dynamické ceny dokázal okamžitě reagovat na ceny konkurence a zajistit tak obraty, které by jinak nebyly realizovány. Pro klienta se Amazon stal podstatným prodejním kanálem a samozřejmě výrazně pomohl v období, kdy musel nuceně uzavřít kamenné prodejny.

Chcete také uspět na Amazonu?
Napište nám.