Shopcamp: 9 z 10 prodejců na Amazonu skončí. Jak vydržet?

V rámci našeho workshopu na zářijovém Shopcampu jsme se věnovali problematice, kterou po třech letech v oboru vidíme jako nejdůležitější – jak se na Amazon nejen dostat, ale hlavně se udržet mezi 5 % prodejců, kteří na Amazonu uspějí?

‍

‍

Devět z deseti sellerů totiž na Amazonu do tří měsíců upadá, zejména z důvodů nerealistických očekávání a nedostatečné přípravy. Ta začíná u listingu produktů. Vaše zkušenost s Amazonem bude diametrálně odlišná, jste-li přeprodejce versus pokud jste výrobce unikátních produktů. V obou případech můžete být úspěšní, musíte ale vědět, co očekávat, a přizpůsobit tomu přípravu prodejní strategie.

‍

Pokud váš produkt na Amazonu je, stačí vám listovat podle EANu

‍

Párování skrze EAN kódy je zdaleka jednodušší, rychlejší a má spoustu dalších výhod. Tou hlavní je, že má váš produkt historii prodejů na Amazonu a víte, že je o něj zájem. Můžete vyjít z toho, jak jej konkurence komunikuje, jaká klíčová slova a názvy používá, na co nakupující reagují. Neřešíte fotografie ani překlady, vše se automaticky „natáhne” z databáze Amazonu.

Noví prodejci již existujících produktů mívají rychlý vstup na Amazon a rychlé obraty. Vaše práce však nastává hlavně poté, co se sypou první objednávky. Abyste ukrojili v konkurenci jiných prodejců podstatnou část koláče, musíte vyniknout v brandingu, péči o zákazníky, ceně a boji o vyšší zobrazení. „Prodejcům, kteří se na Amazon chystají, připravujeme price report, kde přesně zjistí, jaké zboží mají pod cenou nebo nad cenou oproti konkurenci, kde si mohou dát vyšší marži a nebo jaký produkt se vyplatí naboostovat PPC reklamou,” informoval účastníky Shopcampu marketplace konzultant David Cikánek.

‍

‍

Když vaše zboží nikdo na Amazonu neprodává, zalistujete úplně nový produkt

‍

Naopak v situaci, kdy jste první, kdo s produktem na Amazon vstupuje, vás čeká spousta práce a přípravy na začátku. Nehledě na to, že musíte zhodnotit, zda má váš produkt šanci na Amazonu uspět, za jakou cenu, s jakou marží, do jaké kategorie ho zařadíte a jak ho budete komunikovat. Investice do marketingu je v tomto případě nutná. Stejně tak počítejte s tím, že samotné zalistování bude trvat déle. Zřízení fotografií a překladů je také na vás.

„Mezi výhody, které spatřují naši klienti-unikátní prodejci, je bezesporu vyšší marže a vlastní cenová strategie. Do brandingu sice budete muset investovat více, ale můžete ho uchopit po svém a pokud si zařídíte Brand Registry, budou se muset ostatní noví prodejci, kteří na Amazon vyjdou s podobným produktem, řídit vašimi pravidly, a dokonce je k prodeji produktu ani nemusíte pustit,” doplňuje Marián Kováčik.

‍

V říjnu meetup na téma: Největší chyby prodejců

‍

Dotazy z publika, kde byla třetina e-shopů a zbytek agentury jako RobertNěmec.com, Besteto a další, směřovaly ke konkrétním případům: „Nejvíc dotazů padlo na unikátní listing, který jsme na místě rozebrali do úplných detailů. Kam kliknout, jak úspěšně zalistovat úplně nový produkt na Amazonu, jak připravit keywords, zvolit vhodný název, jak na fotky,” rozvádí Marián konkrétní kroky listingu.

„Publikum bylo znalé. O Amazonu měli účastníci spoustu načteno, ale na trhu nenašli hlubší know-how, jak na to,” doplňuje David Cikánek, „zajímaly je nejčastější chyby jiných prodejců, kterých se mají vyvarovat.” Vlna zájmu nás inspirovala připravit otevřený meetup na téma fuckupy na Amazonu, který se koná 16. října. Dorazíte?